Veelgestelde vragen
Inklapbare content
Hoe kan ik bestellen
Je zet je item in de winkelwagen en kan dan kiezen tussen verzenden (dhl) of ophalen ( Voor als je uit de buurt komt en de verzendkosten wilt besparen)
Hoe werkt ophalen
Wanner je kiest voor ophalen, zal ik je een berichtje doen en overleggen we samen een moment. Ik woon in Loenen (GLD) en in Westervoort, mocht je hier in de buurt van wonen en wil je de verzendkosten besparen kan je kiezen voor ''ophalen''.
Welke betaalmethode zijn er
Voor nu sturen ik een tikkie en zodra die is betaald ga ik bezig met de bestelling.
Verzendkosten
De pakketten worden via DHL verzonden en ik houd altijd hun bedragen aan. Dit is van €4,20 t/m €6,45 euro. De verzendkosten worden aan het eind van de bestelling berekend.
Waarom soja wax
We gebruiken 100% soja wax, omdat het een natuurlijk en
duurzaam materiaal is dat een schonere verbranding biedt. Het is biologisch
afbreekbaar en geeft geen schadelijke stoffen af tijdens het branden.
Wat is een goeie candle care voor mijn kaars?
- Houd het lontje kort zodat de vlam
niet te groot wordt en de kaars minder snel smelt.
- Brand de eerste keer de kaars totdat
de hele bovenkant gesmolten is, dit voorkomt dat de kaars gaat tunnelen.
- Houd de kaars buiten het bereik van
kinderen en dieren.
- Zorg ervoor dat de kaars op een stabiele
ondergrond staat.
- Laat de kaars niet langer dan 4 uur
achter elkaar branden.
- Laat de kaars niet zonder toezicht
branden.
Wat moet ik doen als mijn kaars is gaan tunnelen?
Als je kaars is gaan tunnelen (een diep gat in het midden
vormt en de was aan de zijkanten niet smelt), kun je het volgende proberen: Wikkel
een stuk aluminiumfolie om de kaars en laat een stukje open zodat de kaars
blijft branden. Steek de kaars aan en wacht totdat de gehele bovenkant is
gesmolten.
Zijn de letter in de ‘verborgen boodschap kaars’ veilig
De letters zijn getest en ze zullen niet gaan smelten.
Daarnaast zitten de letters 0,5 cm van de vlam af en liggen ze in een melt pool
dat niet warmer wordt dan +/- 65 graden. Het is echter belangrijk om de kaars
altijd onder toezicht te houden tijdens het branden en de candle care tips te
volgen.
Kan de kaars in de zon staan?
Het is aan te raden de kaars niet in de zon te laten
staan, omdat de hitte van de zon de was kan doen smelten of vervormen. Het is
het beste om kaarsen op een koele, droge plaats te bewaren, uit de buurt van
direct zonlicht. Wanneer je dit doet zal je langer van je kaars kunnen
genieten.